آرشیو مهر ماه 1401

اکنون که می دانید چرا طراحی وب بسیار مهم است، در اینجا بهترین روش هایی که وب سایت شما باید رعایت کند، آورده شده است. اگر هدف شما طراحی بهترین وب سایت جواهرساز است، پیروی از این نکات اطمینان حاصل می کند که مشتریان شما ارتباط مثبتی با برند شما دارند و باعث می شود آنها برای خرید جواهرات خوب بعدی خود از شما دیدن کنند. 
1. چیدمان تمیز و ساده با تمرکز بر جواهرات
تا جایی که به وب سایت های جواهرات مربوط می شود، حواس پرتی ایده بدی است. با وجود چند صد یا هزاران دلار در خطر، حتی کوچکترین حواس پرتی می تواند یک مشتری بالقوه را از خود دور کند و قبل از نهایی شدن خرید به پایان برسد.برای دستیابی به خریدهای آنلاین بیشتر، یا جذب سرنخ های واجد شرایط بیشتر به فروشگاه خود، باید اطمینان حاصل کنید که وب سایت شما دارای طرحی تمیز و ساده با تمرکز بر کالا است. این یعنی رنگ‌های پس‌زمینه تمیز مانند سفید یا خاکستری کم‌رنگ، گزینه‌های ناوبری بسیار ساده، متن واضح در فونت‌های اصلی، و تجربه مروری بدون درهم‌ریختگی بدون پاپ‌آپ‌های زیاد، تبلیغات بنری، نوارهای کناری یا پیوندها. علاوه بر این، باید سعی کنید تصاویر جواهرات خود را بزرگ، دقیق و با وضوح بالا بسازید. هنگامی که یک مصرف کننده روی صفحه محصول یا صفحه اطلاعات کلیک می کند، تمرکز باید روی محصول باشد. مشخصات، کپی و گزینه‌های خرید همچنان باید در دسترس باشند، اما عکس‌هایی که ارائه می‌کنید باید ستاره نمایش باشند.
 2. تصاویر الهام بخش و انگیزشی و دعوت به عمل
البته، وب سایت شما نباید فقط از عکس های جواهرات شما تشکیل شده باشد. برای تغییر افکار خریداران از "به نظر خوب است" به "من باید آن را بخرم"، فراخوان های قوی برای اقدام ضروری است. یکی از بهترین راه هایی که می توانید مرورگر را به یک خریدار جدی تبدیل کنید، داشتن یک تصویر انگیزشی است. بسیاری از وب سایت ها این کار را با تبلیغات بنری بزرگ یا تصاویری که در صفحه اصلی یا صفحات فرود خود پخش می کنند انجام می دهند. ممکن است زوجی شاد با حلقه‌های نامزدی یا گروه‌های عروسی، همسری که هدیه‌ای دریافت می‌کند یا مدلی که یک قطعه زیبا را به نمایش می‌گذارد نشان دهد. این تصاویر را با یک فراخوان قوی برای اقدام برای شروع خرید یا دیدن موارد بیشتر همراه کنید و بازدیدکنندگان نخواهند توانست در برابر آن مقاومت کنند. از فراخوان‌ها برای اقدام نیز باید در صفحات محصول شما، در سبد خرید یا سایر مکان‌های مهم مانند صفحه تماس استفاده شود. به جای اینکه به چیزهای بی مزه ای مانند «با ما تماس بگیرید» یا «اکنون خرید کنید»، سعی کنید الهام بخش عمل کنید – چرا «امروز حلقه مناسب را پیدا کنید» یا «با ما تماس بگیرید تا یک مشاوره شخصی را تعیین کنید»؟

در قسمت قبل به نکات طراحی سایت فروشگاهی حرفه ای پرداختیم. امروز نیز در ادامه این مقاله به راهنمای جامع طراحی سایت فروشگاهی می پردازیم.

 از طراحی متقاعد کننده استفاده کنید
بر اساس اصل کمیابی، انسان برای شیئی که کمیاب است ارزش بیشتری قائل است و برای چیزهایی که فراوان است ارزش کمتری قائل است. با نشان دادن کمبود، احساس فوریت را در فرآیند فروش ایجاد کنید - تعداد محصولات باقیمانده را نشان دهید، اندازه‌های موجود در انبار را خاکستری کنید یا مهلت‌های فروش را نشان دهید. کمبود، خریداران بالقوه را تشویق می کند تا اقدام کنند. شرکت‌ها به طور فزاینده‌ای از تحقیقات روان‌شناختی پیشرفته استفاده می‌کنند و به منظور جلب مشارکت و خرید بیشتر، آنچه را که قبلاً یک هنر بود به علم تبدیل کرده‌اند.
طراحی متقاعد کننده در فروشگاهی یک راه بسیار موثر برای به دست آوردن خرید بیشتر است. طراحی صفحه جزئیات محصول فروشگاهی به خوبی به UX فروشگاهی آن کمک می کندTHE ICONIC اطلاعات موجودی بی‌درنگ را با گزینه‌های اعلان ارائه می‌کند، و UX فروشگاهی عالی را ایجاد می‌کند.

نمایش محصولات مرتبط و پیشنهادی 
محصولات مشابهی را که خریداران ممکن است دوست داشته باشند نشان دهید که با محصول فعلی یا محصولاتی که دیگران خریداری کرده‌اند به خوبی کار می‌کنند. این می تواند در صفحه جزئیات محصول یا در سبد خرید نمایش داده شود و به راهنمایی خریداران به محصولاتی که نیازهای آنها را برآورده می کند، کمک می کند و به طور بالقوه آنها را به ادامه خرید تشویق می کند - راهی عالی برای فروش متقابل محصولات مرتبط. توصیه های محصول فروشگاهی و محصولات مرتبطفرنچ کانکشن محصول مکمل و توصیه شده را نمایش می دهد

طراحی سبد خرید
سبد خرید ضروری است زیرا در آن خریداران محصولات انتخابی خود را بررسی می‌کنند، تصمیم نهایی را می‌گیرند و به تسویه‌حسابمی‌پردازند. هدف اولیه سبد خرید هدایت خریداران به سمت پرداخت است. در زیر نکاتی در مورد طراحی سبد خرید وجود دارد که کاربر پسند باشد و خریداران را تشویق به خرید بیشتر کند. از یک فراخوان برای اقدام واضح (CTA) استفاده کنید. تماس اولیه برای اقدام در صفحه سبد خرید باید دکمه پرداخت باشد. از رنگ‌های روشن، مناطق قابل کلیک فراوان و زبان ساده استفاده کنید تا دکمه پرداخت را قابل مشاهده، ساده و آسان کنید.
بازخورد کافی ارائه دهید. اطمینان حاصل کنید که هنگامی که یک محصول به سبد خرید اضافه می شود، بلافاصله و به وضوح تایید شده است. خریداران با بازخورد ناکافی، مانند نمایش متن تایید نامحسوس، گیج می شوند. یک ایده خوب این است که از انیمیشن ها استفاده کنید، زیرا حرکت چشم انسان را جذب می کند.
از ویجت مینی سبد خرید استفاده کنید. به خریداران اجازه دهید با استفاده از یک سبد خرید کوچک، محصولات را بدون خروج از صفحه‌ای که در آن هستند، به سبد خرید خود اضافه کنند. همچنین به آنها اجازه می دهد تا محصولات بیشتری را پیمایش، کشف و اضافه کنند. ابزارک‌های مینی سبد خرید همیشه باید به سبد خرید کامل صفحه پیوند داشته باشند.نمایش جزئیات محصول نمایش جزئیاتی مانند نام محصول، تصاویر، اندازه ها، رنگ ها و قیمت ها در سبد خرید به خریداران کمک می کند تا هر محصول را به خاطر بسپارند و همچنین محصولات را با هم مقایسه کنند. محصولات موجود در سبد خرید را به صفحات کامل محصول خود پیوند دهید تا خریداران بتوانند در صورت لزوم جزئیات بیشتری را بررسی کنند.سبد خرید را به راحتی قابل ویرایش کنید.
امکان حذف، ذخیره برای بعد یا تغییر جزئیات مانند اندازه، رنگ یا کمیت باید آسان باشد.از تعجب هزینه های حمل و نقل و مالیات غیرمنتظره خودداری کنید. هزینه های حمل و نقل غیرمنتظره یکی از دلایل اصلی ترک سبد خرید توسط خریداران است. گزینه های حمل و نقل و مالیات را با محاسبه دقیق هزینه ها و تاریخ تحویل مورد انتظار از قبل قرار دهید.

طراحی تسویه حساب تجارت الکترونیک 
یک طراحی شیک و مد روز یک وب سایت فروشگاهی موفق را تعیین نمی کند و لزوماً UX فروشگاهی عالی را ارائه نمی دهد. موفقیت فروشگاهی تنها با تعداد خریدهای تکمیل شده سنجیده می شود. در اینجا چند راه برای ایجاد یک صفحه پرداخت با طراحی خوب وجود دارد که به یک تبدیل موفق کمک می کند: گزینه های مختلف پرداخت را ارائه دهید. هنگام پرداخت، خریداران مختلف ترجیحات متفاوتی دارند. تا آنجا که ممکن است گزینه های پرداخت را (مشروط به مخاطب هدف) ارائه دهید تا پایگاه مشتری را گسترش دهید و تکمیل سفارش خود را برای خریداران آسان کنید.آن را ساده نگه دارید. تعداد فیلدها و مراحل را برای تکمیل خرید به حداقل برسانید.
استفاده از آدرس حمل و نقل به‌عنوان آدرس صورت‌حساب به‌طور پیش‌فرض، راه خوبی برای به حداقل رساندن تعداد فیلدها است – در حالت ایده‌آل، یک تسویه‌حساب صفحه‌ای طراحی کنید که خریداران بتوانند سبد خرید خود را مشاهده کنند و اطلاعات تحویل و پرداخت را وارد کنند.ثبت نام را اختیاری کنید مجبور کردن خریداران برای ایجاد یک حساب کاربری قبل از اولین خرید، خریداران را از خود دور می کند. به آنها امکان ثبت نام پس از تکمیل خرید بدهید و هنگام درخواست ثبت نام، مزایای ثبت نام را برجسته کنید. مزایا شامل پرداخت سریع تر به لطف اطلاعات شخصی مانند آدرس حمل و نقل ذخیره شده یا اطلاعات پرداخت و دسترسی به پیشنهادات انحصاری است که فقط برای اعضای ثبت نام شده در دسترس است
.از نشانه های خطای واضح استفاده کنید. هیچ چیز خسته کننده تر از این نیست که نتوانید خریدی انجام دهید یا دلیل آن را بفهمید. به جای نشان دادن خطاها پس از ارسال فرم، اعلان‌های خطا را در زمان واقعی نشان دهید. پیام‌های خطای واضح و مختصر را مستقیماً در بالا یا در کنار موردی که نیاز به اصلاح دارد قرار دهید تا خریداران متوجه آن‌ها و درک آن‌ها شوند.مردم را در مسیر خود نگه دارید. هنگام استفاده از تسویه حساب چند صفحه ای، یک نوار پیشرفت اضافه کنید که نشان می دهد چند مرحله دیگر برای تکمیل خرید باقی مانده است.
این امر هرگونه ابهامی را از بین می برد و خریداران را مطمئن می سازد که در مسیر درستی هستند. پس از تکمیل خرید، تاییدیه سفارش و وضعیت سفارش را با پیگیری حمل و نقل نمایش دهید.ارائه پشتیبانی یک چت زنده یا شماره تماس را در طول فرآیند تسویه‌حساب وارد کنید، بنابراین وقتی خریداران سؤالی دارند، به جای اینکه مجبور شوند سایت را ترک کنند و به جای دیگری بروند، بتوانند به سرعت پاسخ‌ها را دریافت کنند.خلاصهخریداران آنلاین بدون توجه به هر چیزی انتظار تجربه های بدون اصطکاک را دارند. هنگام طراحی یک سایت تجارت الکترونیک، فقط ساخت یک وب سایت نیست، بلکه ایجاد یک تجربه خرید آنلاین است که خریداران منفعل را به مشتریان پولی تبدیل می کند. 
امیدواریم این راهنمای طراحی وب سایت فروشگاهی به شما کمک کند تا تصمیمات طراحی ضروری را اتخاذ کنید تا بتوانید UX تجارت الکترونیکی عالی بسازید که حرفه ای، جذاب، کاربرپسند باشد و باعث شود خریداران بارها و بارها به این کشور بازگردند. رشد سریع به علاوه سهم نسبتاً پایین بازار به این معنی است که هنوز فرصت زیادی برای بازیگران جدید وجود دارد تا از رهبران صنعت سنتی پیشی بگیرند. 

https://www.toptal.com/designers/e-commerce/ultimate-ecommerce-design-guide

در قسمت قبل به نکات ساخت سایت فروشگاهی پرداختیم. امروز نیز در ادامه این مقاله به راهنمای جامع طراحی سایت فروشگاهی می پردازیم.
برخی از جنبه های کلیدی طراحی وب سایت فروشگاهی برای ناوبری آسان عبارتند از:
 دسته بندی محصولات کاملاً تعریف شده 
سطح بالای پیمایش باید مجموعه دسته بندی هایی را که سایت ارائه می دهد نشان دهد. محصولات را به دسته ها و زیرمجموعه هایی که منطقی هستند گروه بندی کنید. برچسب‌های دسته‌بندی به‌عنوان کلمات واحدی که طیف وسیعی از محصولات را توصیف می‌کنند، بهترین کار را دارند، بنابراین خریداران می‌توانند آن‌ها را اسکن کنند و فوراً بفهمند که چه چیزی نشان می‌دهند. بهترین کار این است که تا حد امکان ناوبری سایت را برای کاربر تجربه کاربری عالی در فروشگاهی آزمایش کنید، زیرا این یکی از ویژگی های کلیدی ساخت یا شکست سایت است. 
جستجوی محصول 
به عبارت ساده، اگر خریداران نتوانند محصول را پیدا کنند، نمی توانند محصول را بخرند - یک تابع جستجو بسازید که به آنها کمک می کند به راحتی آنچه را که به دنبال آن هستند پیدا کنند: جستجو را در همه جا حاضر کنید. کادر جستجو را در هر صفحه و در مکان های آشنا قرار دهید. جعبه باید قابل مشاهده، به سرعت قابل تشخیص و استفاده آسان باشد.
موقعیت‌های استاندارد برای پیاده‌سازی کادر جستجو، بالا سمت راست یا مرکز بالای صفحات یا در منوی اصلی هستند.پشتیبانی از انواع پرس و جو. جستجوها باید از انواع درخواست‌ها مانند نام محصول، دسته‌ها و ویژگی‌های محصول و همچنین اطلاعات مربوط به خدمات مشتری پشتیبانی کنند. ایده خوبی است که یک جستجوی نمونه را در قسمت ورودی قرار دهید تا استفاده از توابع مختلف را به خریداران پیشنهاد دهید.یک قابلیت جستجوی تکمیل خودکار داشته باشید.
عملکرد تکمیل خودکار، یافتن آنچه را که به دنبال آن هستند برای خریداران آسان‌تر می‌کند و با پیشنهاد چیزهایی در منطقه‌ای که قبلاً جستجو می‌کنند، پتانسیل فروش را افزایش می‌دهد.امکان مرتب سازی و فیلتر کردن نتایج. به خریداران اجازه دهید نتایج جستجو را بر اساس معیارهای مختلف (بهترین فروشندگان، بالاترین یا پایین ترین قیمت، رتبه بندی محصول، جدیدترین مورد و غیره) مرتب کنند و همچنین مواردی را که در یک دسته بندی خاص قرار نمی گیرند حذف کنند.طراحی وب سایت های تجارت الکترونیک:
فیلتر کردن نتایج جستجوفیلتر کردن محصولاتهر چه تعداد انتخاب های بیشتری داده شود، انتخاب سخت تر می شود. با اجرای فیلترها به خریداران کمک کنید تا محصولات مناسب را پیدا کنند. این به آنها کمک می کند تا انتخاب های خود را محدود کرده و مستقیماً به محدوده محصول مورد نظر خود بپرند.
 نمایش سریع محصول
«نمایش سریع» با حذف بارهای غیرضروری صفحه، زمان لازم برای یافتن محصول مناسب را برای خریداران کاهش می‌دهد. به طور معمول، جزئیات محصول در یک پنجره مودال بر روی صفحه مشاهده شده نمایش داده می شود. سعی نکنید تمام جزئیات محصول را نشان دهید، در عوض، برای مشاهده جزئیات کامل، پیوندی به صفحه کامل محصول اضافه کنید. همچنین، مطمئن شوید که یک دکمه "افزودن به سبد خرید" با موقعیت برجسته و همچنین یک عملکرد "ذخیره در لیست علاقه مندی ها" را در نظر بگیرید.
 طراحی فروشگاهی با نمای سریع محصول پیشنهادهای ویژه 
خریداران همیشه به دنبال پیشنهادات ویژه، تخفیف‌ها یا بهترین معاملات هستند. پیشنهادات انحصاری را قابل مشاهده کنید تا خریداران از آنها مطلع شوند. حتی اگر تفاوت قیمت ها چندان زیاد نباشد، حس روانی پس انداز مقداری پول، توهم داشتن دست بالا را ایجاد می کند.طراحی صفحه محصول تجارت الکترونیکبرای UX تجارت الکترونیکی برجسته وقتی که خریداران با موفقیت محصول مورد نظر خود را پیدا می‌کنند، اجازه دهید در مورد محصول اطلاعاتی کسب کنند. صفحه محصولی را طراحی کنید که با گنجاندن تصاویر زیاد، توضیحات دقیق و هر گونه اطلاعات مفید و مرتبط دیگر در مورد محصول، تا حد امکان تجربه ای شبیه به خرید حضوری ایجاد کند. بیایید نگاهی عمیق به معنای این داشته باشیم.
 
 ارائه تصاویر محصول عالیصفحه جزئیات محصول طراحی وب سایت تجارت الکترونیک
تصاویر محصول MR PORTER شامل ویژگی زوم و حتی یک ویدیو است.با تجارت الکترونیک، خریداران نمی توانند محصول را لمس، احساس یا امتحان کنند. در عوض، همه چیز به آنچه که آنلاین می بینند بستگی دارد. به همین دلیل است که ارائه تصاویر محصول که به وضوح تمام جنبه های محصول را نشان می دهد بسیار مهم است. در اینجا یک چک لیست برای تصاویر کامل محصول وجود دارد: از پس زمینه سفید استفاده کنید. پس‌زمینه تصاویر محصول نباید حواس خود را پرت کند یا در تضاد با خود محصول باشد. پس زمینه سفید بهترین کار را دارد زیرا به محصول اجازه می دهد برجسته شود و تقریباً با هر سبک یا طرح رنگی کار می کند.از تصاویر با کیفیت بالا و بزرگ استفاده کنید. تصاویر خوب محصول را می فروشند.
تصاویر با کیفیت بالا توجه خریداران را جلب می کند و دقیقاً به آنها نشان می دهد که چه چیزی می خرند. داشتن تصاویر بزرگ به خریداران امکان بزرگنمایی و بررسی یک محصول را با جزئیات دقیق می دهد.از تصاویر متنوع استفاده کنید. محصول را از چندین زوایای مختلف نمایش دهید و نماهای نزدیک را در نظر بگیرید تا حس کامل تری از محصول ارائه دهید. یک نمای 360 درجه، جایی که آنها می توانند محصول را جابجا کنند، راه خوبی برای ارائه تجربه ای نزدیک به ورود فیزیکی به فروشگاه و درگیر شدن با آن است.
فروشگاهی VR موج بعدی این تجربه است.از ویدئو استفاده کنید ویدئوها این قابلیت را دارند که اطلاعات زیادی را در مدت زمان کوتاهی ارائه دهند. از یک ویدیو برای نشان دادن محصول در حال استفاده و ارائه تا حد امکان اطلاعات کاربردی استفاده کنید.مقاوم باش. از تصاویری استفاده کنید که در چندین صفحه سازگار هستند و همچنین با ظاهر و احساس بقیه وب سایت مطابقت دارند. این باعث می شود همه چیز تمیز و بی نظم به نظر برسد. تصویر محصول اصلی باید در تمام قسمت‌های سایت، مانند نکات برجسته محصول یا در بخش موارد ویژه، یکسان باشد.
فقط مقدار مناسبی از اطلاعات محصول را ارائه دهیدبه خریداران اطلاعات دقیقی در مورد محصول بدهید تا بتوانند آگاهانه تصمیم خرید بگیرند. در دسترس بودن، گزینه‌ها برای اندازه‌ها یا رنگ‌های مختلف، ابعاد، نمودار اندازه، مواد مورد استفاده، هزینه کل، ضمانت‌ها و موارد دیگر را نمایش دهید. هرچه سوالات کمتری در مورد یک محصول داشته باشند، احتمال خرید آنها بیشتر است. راهنمای طراحی وب سایت فروشگاهی طراحی صفحه جزئیات محصولHODINKEE اطلاعات دقیق محصول را نشان می دهد.