سئو منفی یا Negative Seo یکی از موضوعات بحث برانگیز و مهم در دنیای وب است که تحت عنوان سئوی سیاه نیز شناخته میشود. سئو منفی به مجموعه اقدامات و روشهای غیر اخلاقی اشاره دارد که توسط رقبا به منظور تخریب رتبه یک وب سایت در صفحه نتایج موتورهای جستجو انجام میشوند.
اقداماتی همچون لینک سازیهای مخرب، هک کردن، کپی و یا انتشار محتواهای انحصاری یک وب سایت، ساخت پروفایلهای تقلبی در شبکههای اجتماعی و یا از بین بردن بک لینکها از جمله رایجترین روش های سئو منفی هستند که در جهت نابودی جایگاه یک وب سایت در صفحه نتایج جستجوگرها انجام میشوند.
بنابراین سئو منفی یک خطر و تهدید جدی برای وب سایت های معتبر محسوب میشود که عدم توجه به آن میتواند تاثیرات مخربی بر جایگاه و اعتبار آنها داشته باشد. در ادامه این مقاله شما را با مفهوم دقیق سئو منفی و راهکارهای مقابله آن با آشنا خواهیم کرد.
سئو منفی چیست؟
سئو منفی یا سئو سیاه به تاکتیکها و استراتژیهای غیر اخلاقی اشاره دارد که توسط رقبا و با هدف از بین بردن رتبه و جایگاه یک وب سایت و کاهش میزان ترافیک طبیعی آن انجام میشوند. پیاده سازی تکنیکهای سئوی منفی موجب نابودی یک وب سایت میشود و رتبه آن را در صفحه نتایج موتورهای جستجو به طرز چشمگیری کاهش میدهد.
زمانی که یک وب سایت با بکارگیری قواعد و قوانین انواع مختلف سئو، رتبه مطلوب و قابل قبولی در نتایج جستجو بدست میآورد معمولا توجه رقبای زیادی را به خود جلب میکند. مسلما تمامی وب سایتها، فعالیت رقبای خود را تحت نظر دارند و عملکرد آنها را مورد بررسی قرار میدهند.
اما مشکل اصلی زمانی به وجود میآید که رقبا به عرصه رقابت ناجوانمردانه و غیر حرفهای پا میگذارند و تصمیم میگیرند به جای بهبود عملکرد خود، وب سایت رقیب را نابود کنند. استفاده از روش های سئو منفی و پیاده سازی آنها در یک سایت به سرعت توسط رباتهای موتور جستجو شناسایی شده و موجب افت ناگهانی جایگاه و از دست رفتن اعتبار آن صفحه خواهد شد. در فرآیند انجام سئو منفی رقیب ابتدا سعی میکند تا با لینکها و اسپمهای مخرب، شما را از عرصه رقابت نمایش در صفحات نتایج موتورهای جستجو کنار بزند و سپس با بکارگیری روشهای دیگر، سایتتان را به طور کلی زمین بزند.
سئو منفی چه تاثیری بر یک وب سایت خواهد داشت؟
همانطور که اشاره کردیم مهمترین پیامد پیاده سازی سئو منفی در یک وب سایت، از دست دادن اعتبار و جایگاه آن صفحه و سپس حذف سایت از صفحه اول نتایج جستجوگر است. متاسفانه رباتهای موتور جستجوی گوگل پیش از شما متوجه پیاده سازی سئوی منفی در صفحهتان میشوند و اقدام به حذف شما از نتایج جستجو خواهند کرد.
علت اصلی این حذف و تنزل رتبه این است که رباتها فکر میکنند که خود شما جهت بهبود جایگاهتان اقدام به استفاده از لینکهای اسپم کردهاید و به عنوان تنبیه، صفحه را از نتایج جستجو حذف کرده و آن را به عنوان یک وب سایت جعلی و متخلف در نظر میگیرد. اکنون شما میمانید و یک وب سایت بی اعتبار که برای بالا آمدن آن در صفحه نتایج جستجو، زمان و هزینه زیادی صرف کردهاید.
«کسب رتبه مطلوب در موتورهای جستجو» و «افزایش میزان بازدید روزانه» دو هدف اصلی یک وب سایت هستند که دستیابی به آنها فرآیندی بلند مدت و زمان بر است. اما سئو منفی یک شبه میتواند این دو موفقیت مهمی که یک وب سایت برای دستیابی به آنها تلاش بسیاری کرده است را به نابودی بکشاند. خوشبختانه روشهای بسیاری برای پیشگیری از پیاده سازی سئو منفی در یک وب سایت وجود دارند که با آگاهی از آنها میتوانید سایت خود را از این خطر جدی محفوظ نگه دارید. اما چطور و چگونه؟
روش های سئو منفی و راهکارهای پیشگیری و مقابله با آنها
همانطور که در بخش پیش اشاره کردیم، پیاده سازی سئو منفی در یک وب سایت روشهای مختلفی دارد که برای محافظت از صفحه خود باید از تمامی آنها مطلع باشید. در این بخش روش ها و راهکارهای مقابله با سئو منفی را به شما آموزش میدهیم تا با آگاهی از آنها بتوانید وب سایت خود را از پیاده سازی این ترفندهای غیر اخلاقی مصون نگه دارید. روش های سئو منفی عبارتند از:
لینک سازی در وب سایت
لینک سازی یا مزرعه لینک (Link Farming) یکی از روشهای رایج و البته ساده جهت پیاده سازی سئو منفی در یک وب سایت است که رقیب در آن شروع به دادن لینکهای اسپم و غیر مرتبط به وب سایت شما میکند. مزرعه لینک به گروهی از وب سایتهای مشابه و به هم پیوسته اشاره دارد که هدف آنها ارائه لینکهای متعدد به یک وب سایت جهت بهبود رتبه آن در موتور جستجوی گوگل است. در گذشته صاحبان وب سایت از این ترفند جهت بهبود رتبه صفحه خود استفاده میکردند. با این حال در سال 2012 الگوریتم پنگوئن گوگل (Google’s Penguin algorithm) این وب سایتها را جریمه کرد و این اقدام، پایان استفاده از ترفند مزرعه لینک در دنیای وب بود.
در مورد پنالتی گوگل بیشتر بخوانید.
اما مهاجمان همچنان از این تکنیک جهت ارسال لینکهای اسپم و مخرب به یک وب سایت استفاده میکنند؛ یعنی از سایت شما به صدها وب سایت نامعتبر و غیر مرتبط لینک میدهند. گوگل نیز به سرعت متوجه این لینک سازی میشود و این امر منجر به سقوط ناگهانی رتبه یک وب سایت در صفحه نتایج جستجو خواهد شد.
روش مقابله: برای پاکسازی صفحه خود از لینکهای اسپم و مخرب میتوانید از ابزار سمراش (SEMrush) کمک بگیرید تا بتوانید لینکهای اسپم و نامعتبری که میزان Spam Score آنها بالا است را در وب سایت خود شناسایی کنید و آنها را به لیست Disavow (رد کردن) اضافه نمایید. سپس باید این لیست را از طریق کنسول جستجو در اختیار گوگل قرار دهید تا وب ساست شما را از این لینکهای غیر مرتبط پاکسازی کند. انجام این کار به شما کمک میکند تا حملات لینک سازی اسپم را خنثی کرده و رتبه بندی کلمات کلیدی وب سایت خود را حفظ نمایید.
هک کردن وب سایت و حملات بدافزارها
هک کردن وب سایت و حملات برافزارها از دیگر روش های سئو منفی جهت تضعیف جایگاه و رتبه یک وب سایت محسوب میشوند که تاثیرات نامطلوبی بر صفحه شما خواهند داشت. زمانی که رقبا وب سایت شما را هک میکنند، کنترل کامل آن را در دست میگیرند و با ایجاد تغییراتی در محتوا و یا ریدایرکت کردن (تغییر آدرس وب سایت)، ارزش و اعتبار آن را از بین میبرند. برخی از اقداماتی که رقبا در زمان هک کردن یک وب سایت انجام میدهند شامل:
- افزودن محتواهای بی کیفیت، غیر مرتبط و فاقد اعتبار به وب سایت
- جایگزین کردن محتواهای شما با محتواهای کپی شده از منابع دیگر
- افزودن یا جایگزین کردن برخی لینکها جهت انتقال کاربر به وب سایت خود یا وب سایتهای غیراخلاقی (لینک سازیهای مخرب)
- از بین بردن لینکهای مفید و تصاویر موجود در وب سایت
- پنهان کردن تغییرات محتوایی در HTML که مدیران وب تنها از طریق چک کردن کدها، متوجه این موضوع میشوند
بنابراین هک شدن یک وب به معنای نابودی کامل آن است و هکرها با در اختیار داشتن اطلاعات شما میتوانند اعتبار آن را به طور کامل از بین ببرند.
روش مقابله: برای جلوگیری از هک شدن وب سایت خود توسط هکرها باید سعی کنید امنیت صفحه خود را با ایجاد رمزهای عبور دشوار بالا ببرید و آن را به صورت مداوم تحت نظر داشته باشید. زمانی که عملکرد وب سایت خود را به صورت منظم بررسی نمایید، خیلی سریع میتوانید متوجه تغییرات شوید و آنها را پیگیری کنید. ابزارAlexa’s SEO Audit به شما کمک میکند تا عملکرد وب سایت خود را تحت نظر داشته باشید و خیلی سریع از تغییرات ناگهانی مطلع شوید. این ابزار مشکلات و مسائل فنی یک سایت را بررسی میکند و با ارائه راهکارهای مختلف به شما کمک میکند تا آنها را برطرف سازید. بخش Alexa’s Site Overview نیز به شما کمک میکند تا میزان بازدید از سایت خود را بررسی نمایید.
کپی و انتشار محتواهای اختصاصی شما
کپی محتواهای یک وب سایت و انتشار آن از دیگر روشهای رایج پیاده سازی سئو منفی توسط رقبا است که آسیب جدی به رتبه بندی وب سایت شما وارد میکند. رقیب در این روش محتوای شما را کپی کرده و آن را در وب سایت خود و یا چندین وب سایت دیگر منتشر میکند و شما را به سرقت و کپی محتوا از سایتهای دیگر محکوم مینماید. اگرچه گوگل در تشخیص محتوای اصلی و محتوای کپی شده به صورت حرفهای عمل میکند اما گاهی اوقات مطاب کپی شده، سریعتر از مطلب اصلی توسط گوگل ایندکس میشوند که در این صورت وب سایت شما به جای وب سایت رقیب مجازات خواهد شد.
روش مقابله: ابزارهای بسیاری وجود دارند که به شناسایی محتواها و مطالب کپی شده در وب کمک میکنند که Copyspace یکی از آنها است. این ابزار به شما کمک میکند تا محتواهای کپی شده از سایت خودتان را پیدا کرده و آنها را از طریق copyright infringement form به گوگل گزارش دهید. Quetext نیز یکی دیگر ابزارهای کاربردی است که با وارد کردن محتوای خود در آن میتوانید وب سایتهایی که آن را کپی کردهاند را شناسایی کنید.
استفاده از ترفند پوگو استیکینگ (Pogo Sticking)
پوگو استیکینگ زمانی اتفاق میافتد که کاربر بر روی یک صفحه در نتایج جستجو کلیک میکند اما مطلبی که به دنبال آن است را پیدا نمیکند و خیلی سریع صفحه را ترک میکند. این امر معمولا زمانی اتفاق میافتد که کاربر عبارتی را در گوگل سرچ کرده اما با صفحهای غیر مرتبط مواجه میشود. گوگل نسبت به پوگو استیکینگ بسیار حساس است و خروج سریع کاربر از یک وب سایت، موجب افت رتبه آن را در صفحه نتایج جستجو خواهد شد. رقبا معمولا از این ترفند جهت تخریب جایگاه شما در صفحه نتایج گوگل استفاده میکنند تا نرخ بروز پوگو استیکینگ در وب سایتتان را افزایش دهند.
مهاجمان از رباتهای مخصوصی جهت پیدا کردن کلمات کلیدی وب سایتتان استفاده میکنند و سپس بر روی صفحه شما کلیک کرده و به سرعت از آن خارج میشوند. انجام این کار نمونه بارزی از پوگو استیکینگ است که تاثیر منفی بر رتبه و ترافیک وب سایت شما خواهد داشت.
روش مقابله: برای پیشگیری و مقابله با پیاده سازی پوگو استیکینگ در وب سایت خود باید صفحات مهم وب سایت که توسط گوگل رتبه بندی شدهاند را به دقت مورد بررسی قرار دهید. برای انجام این کار میتوانید از Google Analytics استفاده نمایید و مراحل زیر را طی کنید:
Google Analytics -> Site Content -> Landing Pages
سپس با انتخاب گزینه «Bounce Rate»(نرخ پرش) میتوانید رفتارها و فعالیتهای غیرمعمولی صفحات خود را مشاهده کرده و نسبت به خنثی کردن آن اقدام نمایید. البته برای پیشگیری از انجام پوگو استیکینگ در وب سایت خود میتوانید از روشهایی همچون افزودن لینکهای داخلی متعدد، استفاده از جدول محتوایی، آپدیت مطالب قدیمی، قرار دادن بخش سوالات متداول و فونتهای بزرگ جهت جلب توجه کاربر استفاده کنید تا در هنگام مواجه با مطالب غیر مرتبط، سریعا صفحه شما را ترک نکند و از بخشهای دیگر بازدید نماید.
روش مقابله: برای جلوگیری از انجام این ترفند از سوی رقبا باید همیشه بک لینکهای خود را چک کرده و آنها را تحت نظر داشته باشید. برای انجام این کار میتوانید از ابزار monitorbacklinks.com استفاده نمایید و بک لینکهای مهم خود را در آن برچسب بزنید. این ابزار در صورت حذف بک لینکهای برچسب خورده سریعا به شما اطلاع میدهد.
ساخت پروفایل های جعلی انتشار دیدگاه ها و بازخوردهای منفی
اقدام به انتشار نظرات و بازخوردهای منفی نیز یکی دیگر از ترفندهای سئوی منفی جهت تخریب جایگاه یک وب سایت موفق در گوگل است. رقیب معمولا زمانی به این روش متوسل میشود که در پیاده سازی شیوههای دیگر ناموفق بوده و یا زمان لازم برای انجام آنها را ندارد. انتشار نظرات منفی بسیار سادهتر از هک کردن یک وب سایت و یا لینک سازیهای مخرب است و به همین جهت بسیاری از رقبا جهت نابودی یک وب سایت از این ترفند استفاده میکنند. در این روش افراد و رباتهای بسیاری مامور میشوند تا درباره خدمات و کسب و کارتان نظرات منفی نشر دهند و یا در شبکههای اجتماعی برای شما پروفایلهای جعلی بسازند و اعتبارتان را زیر سوال ببرند.
این نظرات تخریب گر تاثیر منفی بر وب سایت شما در صفحه نتایج جستجو خواهد داشت و تصور بدی از کسب و کار شما در گوگل ایجاد میکند. نقدها و بازخوردهایی که تنها یک ستاره دارند بر رتبه بندی سئوی محلی شما نیز تاثیر میگذارند و این امر موجب سلب اعتماد مشتریان و بازدیدکنندگان خواهد شد.
روش مقابله: برای شناسایی و مقابله با بازخوردهای منفی و جعلی باید بیزینس اکانت گوگل خود را باز کرده و تمامی نظراتی که دریافت کردهاید را مورد بررسی و ارزیابی قرار دهید و به دنبال کامنتهای فیک و جعلی باشید. نظرات تخریب گر معمولا در فواصل زمانی کوتاه و به صورت ناگهانی نوشته میشوند و لحن آنها کاملا مشخص است. پس از شناسایی بازخوردهای جعلی باید آنها را نشانه گذاری کرده و یک فرم گزارش برای گوگل پر نمایید. گوگل خیلی سریع این نظرات منفی و جعلی را از وب سایت شما حذف کرده و تاثیرات منفی آن را خنثی میکند.
تغییر در محتوا و یا کد وب سایت
پیاده سازی این تکنیک نیازمند مهارت و تخصص بالایی است؛ اما اگر وب سایت شما رقیبی جدی برای سایتهای مشابه باشد، رقبا از این انجام این کار صرف نطر نمیکنند. بدین ترتیب مهاجم سعی میکند شکافها و حفرههای امنیتی وب سایت شما را پیدا کرده و از آنها به نفع خود استفاده کند. به همین جهت توجه به فاکتورهای مرتبط با افزایش امنیت وب سایت از اهمیت بالایی برخوردار هستند. اگر امنیت وب سایت شما پایین باشد، رقبا به راحتی میتوانند به کد و محتوای وب سایتتان دسترسی پیدا کرده و آنها را تغییر دهند. یعنی رقیب قادر است کد وب سایت را تغییر دهد تا صفحهای که برای شما نمایش داده میشود با صفحهای که برای کاربران نمایش داده میشود به طور کلی تفاوت داشته باشد. این موضوع تاثیرات مخربی بر رتبه بندی شما خواهد داشت و اعتبار صفحه شما را از بین میبرد.
روش مقابله: برای پیشگیری از پیاده سازی این ترفند و عدم دسترسی رقیب با کد وب سایتتان باید سعی کنید همیشه نرم افزارهای پشتیبان گیر و کلیه عناصر مورد استفاده در ساخت سایت را به روز نگه دارید. علاوه بر این با ایجاد یک اسکریپت میتوانید از صفحات وب سایت خود نسخه پشتیبان تهیه کرده تا بتوانید در زمان بروز هر گونه مشکل در تغییر محتوا و یا کد وب سایت، سریعا نسخه پشتیبان گیری شده را جایگزین نسخه هک شده فعلی نمایید.